ご利用の前に

【コンテンツについて】

PDF形式です。無料サンプルをダウンロードの上、『Adobe Reader』などで開いて、
お客様の環境で快適に閲覧いただけるかご確認ください。
閲覧にはできるだけ新しいリーダーをご利用ください（現在ver.7以降準拠となっております）

【参考動作環境】

●Windows 7 / Vista / XP / 98 / Me / Se / 2000
●Mac OS9 / OSX

【お支払い方法】

クレジットカード（VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX）
銀行振込(東京三菱UFJ、ゆうちょ銀行)

ご利用の流れ

（1）「カートに入れる」をクリック。

内容や販売価格をご確認の上、購入したい商品の「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。価格は税込み価格です。
なお、「個数」は入力しなくても構いません。

（2）ショッピングカートに入ります。

カートの中身をご確認の上、「注文画面に進む」をクリックしてください。
他の商品も購入されたい場合は、「買い物を続ける」をクリックしてください。

（3）ログイン

登録メールアドレスとパスワードを記入して「ログイン」をクリックしてください。
（初回ご利用の場合）アカウントを登録する。「新規登録」をクリックしてください。

（4）請求先情報

請求書に記載したい請求先を選んで「続ける」をクリックしてください。
ここで選択した請求先が、注文確認メールに記載されます。
（初回ご利用の場合）請求先情報（氏名）の必要事項を記入して「続ける」をクリックしてください。

（5）お支払い情報

クレジットカードをご利用の方は「Credit Card (クレジットカード決済代行会社イプシロンにて決済)」をお選びください。次回からイプシロンでの入力を省略されたいお客様は「次回購入のため、クレジットカード番号を保存する」にチェックを入れてください。その後「続ける」をクリックしてください。

（6）ご注文の確認

間違いがなければ「注文を確定する」、訂正する場合は「カートに戻る」をクリックしてください。
※処理が終わるまでしばらくお待ちください。2度以上クリックしないでください。

クレジットカード決済をご利用のお客様は、イプシロン株式会社のクレジットカード情報入力画面に自動的に移動いたします。カード情報をご入力になり「登録」をクリックしてください。正常に決済が終了した後、ストア画面に自動的に移動し「ご注文をお受けしました」の画面が表示されます。

（7）注文確認メールからダウンロード

注文確認のメールが届きます。内容をご確認ください。
振込をご利用の場合は、決済確認後に請求明細メールが届きますので、内容をご確認ください。
メール内の「ダウンロード」をクリックもしくは右クリックして、お客様のコンピュータ上にコンテンツデータを保存してください。

（8）閲覧

保存されたPDFファイルを『Adobe Reader』などで開いてご覧ください。（一部コンテンツはZIP圧縮されていますので、ダブルクリックして解凍してからご覧ください）

よくある質問

Q. コンテンツはどのようなデータ方式で提供されますか？

A. 一般的なPDFファイルです。

様々なコンピュータでご利用頂けるよう、一般的なPDFファイルです（Ver.7準拠:できるだけ最新のリーダーをご利用ください）。
『Adobe Reader』を初めとしたPDF閲覧ソフトでご利用頂けます。
パスワード、閲覧制限は設定されておりませんので、ご購入後はいつでも、どのコンピュータでも閲覧頂けます。
ダウンロード後は、ネット接続環境も不要です。

Q. どんな環境が必要ですか？

A. 一般的なPDFが閲覧できる環境であれば、どなたでもご利用頂けます。

目安としてVer.7以降のPDFファイルが閲覧可能な性能を持った、Windows、Mac、iPhoneなどでご購入、閲覧が可能です。
ご購入にはクレジットカードが必要です（VISA/Master/JCB/AMEX/DINERS）。
なお、インターネット回線速度が遅い場合にはダウンロード時にエラーが発生することがありますので、ブロードバンド環境でのご利用をお勧めします。

Q. 複数台のコンピュータで閲覧できますか？

A. はい。

ダウンロードしたデータは、どのコンピュータでも閲覧可能です。
ただし、個人利用の範囲に限らせて頂きます。ご購入頂いたユーザー様ご本人様以外へのデータの譲渡はご遠慮ください。

Q. iPhone、iPadで読めますか？

A. はい。

iPhoneやiPadの『Safari』からアクセスして頂き、ご購入頂けます。
他コンピュータで購入して頂き、データをコピーして閲覧頂くことも可能です。
iPhone標準ブラウザまたはPDF閲覧アプリをご利用ください。

Q. 携帯電話機で読めますか？

A. はい。

PDF表示に対応した携帯電話機であれば可能です。
他コンピュータで購入して頂き、データをコピーして頂くことで、携帯電話でのご閲覧が可能です。
携帯電話の標準ブラウザまたはPDF閲覧アプリをご利用ください。

Q. Kindleで読めますか？

A. はい。

他コンピュータで購入して頂き、データをコピーして頂くことで、Kindleでのご閲覧が可能です。
KindleのPDF閲覧アプリをご利用ください。

Q. 自宅のプリンタで印刷できますか？

A. はい。
プリンタで印刷し閲覧して頂くことが可能です。
ただし、個人利用の範囲に限ります。商用利用はご遠慮ください。

Q. ユーザー登録せずに購入することはできますか？

A. いいえ。

お手数ですが、ユーザー登録をお願いいたします。
ログインして頂くことで、過去の購入履歴が参照頂けます。
通信販売ご利用の際には、住所の入力を省略することができます。

Q. クレジットカード明細書の「利用店名」には何と表記されますか？

A. 「ラヴィ・クリエイティブ」となります。

運営者である『ラヴィ・クリエイティブ』の名称が表記されます。

Q. クレジットカード以外の決済方法はありますか？

A. 東京三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行による振込に対応しております。

Q. 閲覧期限はありますか？

A. ございません。

閲覧期限は設定されておりませんので、一度ご購入頂いたものはいつでも何度でもダウンロードして頂けます。
ダウンロードして頂いたファイルは、いつでも半永久的に閲覧頂けます。

Q. ダウンロードしたデータが破損していたのですが？

A. 再度ダウンロードをお願いいたします。

ダウンロードに失敗したことが考えられますので、再度のダウンロードをお願いいたします。
インターネット回線速度が遅い場合にはエラーが発生することがありますので、ブロードバンド環境でのご利用をお勧めします。

Q. 登録したパスワードを忘れてしまったのですが？

ログイン画面のお問い合わせフォーム「パスワードを忘れた方は」より再発行の手続きを行ってください。再発行されましたパスワードはメール送信のため、マイアカウントから変更していただくことが望まれます。
問題が解決しない場合はinfo@f1-life.netまでご連絡ください。

Q. ユーザー登録内容を変更したいのですが？

A. 『マイアカウント』をご利用ください。

ログイン後、『マイアカウント』をクリックして登録内容をご変更ください。

Q. ユーザー登録を解約したいのですが？

A. info@f1-life.netまでご連絡ください

ご解約作業終了後は、ご購入頂いたコンテンツはダウンロードできなくなりますので、ご注意ください（ダウンロード済みデータの閲覧は可能です）。

その他の質問・お問い合わせはこちらまで。
info@f1-life.net